Сотрудники медицинской службы «Авроры» — практикующие опытные педиатры и медсестры. Они работают на самом современном медоборудовании, которое позволяет быстро оказывать первую помощь и проводить диагностику детского заболевания. В «Авроре» работает 2 врача, 4 медсестры и 1 диетсестра. Они постоянно следят за здоровьем детей под руководством главного врача.
Медперсонал присутствует на спортивных площадках, на пляже во время купания и солнечных ванн, контролирует процесс приготовления пищи. Дети, которым нужен особый режим, постоянно находятся под наблюдением врачей. Врачи следят, чтобы они во время принимали лекарства и соблюдали диету.